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行业聚焦
【冲刺·攻坚】走好“五条路”打造首座万吨站


12月10日,从中海油销售韶关有限公司(简称:韶关公司)传来佳讯:公司下属韶钢大道加油站油品销量突破1万吨,实现了万吨站目标!这也是韶关公司自成立以来诞生的首座万吨站。2023年,面对严峻的市场环境,韶关公司全体员工,铆足干劲,攻坚克难,聚焦零售量效平衡,精耕细作搞运营,降本增效落实处,走稳走实零售“五条路”,实现零售量效双增。


      1.把握好量利平衡,走稳“万吨站”创建路

韶钢大道加油站依托韶钢工业园,因地制宜加大柴油客户开发力度,对物流车队摸排建档,灵活贯彻“一客一策”方针,专人对接增加客户信任度。同时进一步扩充汽油客户,积极联系企事业单位,开展针对性营销。截至目前,韶钢大道站机发销量同比增长9.09%,非油品销售额突破百万元,总体毛利同比增长37.63%。


      同时,韶关公司紧盯市场情况、批零价差,搭建量效分析体系,不断提高市场分析能力和量效测算的精准性。各加油站结合市场供需与批零价差的情况,建立定时定点市场调查电子台账,在油品销售策略上精准施策,持续优化城区站点阶梯优惠,建立量效动态平衡机制,进一步提高吨油毛利。
      2.对症施策破困境,走实精准营销路

公司零管人员常态化驻站指导,深入了解周边市场,及时精准地调整营销策略,加大客户拉新工作,蹲点“挖”客,兼顾量效,充分发挥灵活定价优势,实施差异化经营,巩固客户销量,提高客户加满率。同时严控加油站各项费用,持续优化科学排班,提高人工劳效,第四季度单站单策精准营销见成效,油品销量环比增长58.8%,利润环比增长111.5%。


      3.精细化费用管理,走深降本增效路

为了实现降本增效目标,韶关公司进行加油站费用专项增减分析,制定压降方案,分享有效降费案例。首先从节约用水用电方案开始,从小处着手,逐步建立起长效节约机制,积少成多见真效;组织员工开展自主维修培训,邀请维修商专业技术人员指导现场实操,进一步加强员工自主维修能力,压降维修费用;统筹落实加油站宿舍费用压降工作,按照宿舍管理规范化、合理化、人性化原则,优化宿舍使用,提高宿舍使用率,每年为公司节省近万元。


      4.创新非油营销,走好油非互促路

按照月月有计划,年年有创新的长远规划,公司零售营销活动连续不断,保证油非互促常态化,实现效益最大化。全面推广“海疆润滑油更换授权施工店”创新项目,实现海疆润滑油销售额同比翻两番。全年开展11期油非互动活动,各项活动助力非油销售额同比增长16.73%,9座在营加油站全年实现7座百万元店、2座双百万元店。


      5.夯实零售“三基”,走实强基运营路

2023年,韶关公司进一步落实华南销售“三基”提升活动,制定零售“三基”提升方案,抓基层建设、抓基础工作、抓基本功训练,持续强化现场管理提升;组织开展便利店商品陈列比武,进一步营造浓烈的销售氛围助力非油增长;开展服务“三提高”活动,落实服务手势标准提高,服务时效提高,服务满意度提高。


      制定市场开发作战图,筛选加油站5公里范围内客户群体,“按图作战”及时开发、维护客户,成为提量增效支点;开展环境整治活动,鼓励员工自己动手美化加油站环境,除了种花种草之外,还种植各种蔬菜,既美化环境,又丰富员工生活,一举两得。

      攻坚克难同聚力,斩波逐浪迈向前。距离年底只剩不足二十天,韶关公司将争分夺秒、积极作为、真抓实干,全力冲刺,实现零售业绩再获新突破,为2024年零售经营良好开局打下坚实基础。